Деснянська селищна рада увійшла до 30 громад України, які отримають експертну допомогу зі створення ЦНАП від шведсько- українського проєкту РROSTO
У нас гарні новини!!!
Деснянська селищна рада увійшла до 30 громад України, які отримають експертну допомогу зі створення ЦНАП від шведсько- українського проєкту РROSTO.
Допомога проєкту:
-
виїзд експерта в громаду для здійснення аналізу поточного стану надання послуг у громаді
-
комплексна розробка індивідуального покрокового алгоритму («дорожньої карти») створення/модернізації ЦНАП
-
моделювання оптимального доступу до послуг у громаді (ЦНАП, його територіальні підрозділи та віддалені робочі місця, залучення старост тощо
-
допомога в розробці документів ЦНАП: з чого почати та як все правильно зробити – модельні зразки документів та прорецензовані експертами окремі проекти документів (за можливості, враховуючи завантаженість експертів)
-
послуги в ЦНАП: що і як інтегрувати
-
допомога у виборі приміщення для ЦНАП та рекомендації щодо його належного зонування
-
надання прикладів практичних інструментів створення ЦНАП (плани розміщення робочих місць та зонування ЦНАП, дизайн-проекти, функціональні моделі ЦНАП)
-
консультування з інших актуальних питань надання послуг при створенні ЦНАП
-
тренінги для керівництва та працівників ОМС щодо створення ЦНАП, надання послуг
-
заходи щодо залучення та інформування населення.
Завдяки комплексній підтримці експертів проєкту РROSTO в нашій громаді буде утворено сучасний ЦНАП з метою покращення якості та доступності адміністративних послуг для наших мешканців.
